曹仕静谈“三机合一”挂历印刷机

曹仕静谈“三机合一”挂历印刷机

记者问：“你有什么小窍门或者方法？”

曹仕静：“也有，你像菏泽线，就是1菏泽、11梁山、12郓城、13巨野，都是属于菏泽方向的，也有一点技巧，不过还是靠记忆吧。”

曹仕静说，牢牢记住全国任意两个城市之间的里程票价每班车的发车时间，是他们的基本功，乘客有疑问，如果不能随口回答，那就是失职。每天排那么长的队，人人都心急火燎，谁也愿意耽误时间。作为售票员，就是尽量别让他们着急。点钞机的本事，挂历印刷机的速度，计算机的脑子，机器人的体力，这就是自己的职责。

济南长途汽车总站售票员曹仕静问：“你到哪里啊？（旅客：聊城。）豪华的，一般的？。49元，24号候车口啊，后面的往里走。”

记者刚听清这位旅客要去的方向，曹仕静就已经把打好的车票和零钱递到旅客手中。记者估算了一下时间，她卖出一张票平均用时八秒钟，而且准确率几乎能达到百分之百。尽管她的出票速度只比其他同事快了短短两三秒钟，但一天下来她的窗口就能多售出车票三百多张。

记者问：“每天都这么忙活吗？”

曹仕静说：“嗯，每天都这么忙，收您两百，找您30。（记者问：是不是节假日之前更忙？）明天早上七点半，就这一班，别晚了啊。”

看到曹仕静那么忙，实在不忍心插嘴给她添乱。终于熬到了下午六点多，买票的乘客越来越少，终于逮住机会和她聊两句。曹仕静说，她们每天面对的旅客可以说是来自天南海北，口音更是千差万别，要想提高出票效率，快速准确的判断出旅客要去的地点是首先要攻克的难题。

记者问：“有些人口音挺重，怎么能听明白呢？”

曹仕静说：“实在听不清就让他们写一下，或者给他们区别一下，比如说（临沂）临邑，就问他是去临沂还是德州临邑县。”

出售一张车票的过程看似简单，但是要想在短时间内确保整个出售环节精准无误，还真不是一件容易的事儿。

记者现场体验了一下售票过程，比如说去泰安，不会代码，可以输入拼音。

在曹仕静的提示下，记者耗时半分多钟才完成整个出票过程。曹仕静介绍说，其实在实际操作中，售票员通常用的都是代码输入。目前济南长途汽车站共有3000多条线路，所有途径的城市代码加起来有四千多个，如此多的代码怎么能做到耳熟能详呢。

记者问：“刚开始是怎么记住这些编码的？”

曹仕静：“背呀。”